As tecnologias que trazem inteligência, agilidade e foco ao dia a dia dos negócios estão aí, e ganhando cada vez mais força. Depois de um ano tão desafiador quanto 2020, é hora de planejar a retomada. Nesta reinvenção e redesenho das jornadas para o momento pós-crise, as empresas que ficarem para trás em sua transformação digital perderão espaço, clientes e até mesmo podem pôr em risco a própria sobrevivência.

Um dos grandes problemas em uma empresa é a falta de visibilidade e de participação estratégica das áreas de TI. Por mais que digam que informação é um ativo valioso, nem todas as empresas a gerem bem. E o que é ITIL 4 nesse cenário? Parte de uma transformação digital que visa a automação da informação. Segundo relatório da AXELOS, 89% dos profissionais acham que o aumento na automação assumirá as tarefas repetitivas da TI. A nova versão do ITIL entra nesse cenário. E como funciona a metodologia ITIL na prática? Prossiga com a leitura e entenda mais sobre o ITIL 4!

O estudo das metodologias ágeis – incluindo o scrum – já é bastante conhecido no mundo da tecnologia, especialmente no desenvolvimento de software. Como engloba um conjunto muito amplo de valores, princípios e práticas, o interesse pela adoção da cultura ágil foi ganhando espaço e se expandiu por todas as áreas corporativas, em companhias dos...

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